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Ficha Tecnica: Curso Administracion de Empresas 2.0 y Redes Sociales
Tipo de Formacion: Cursos
Modalidad de Curso: Cursos Presencial
Pais: Espaa
Provincia: Barcelona, Madrid

El Curso en Administraci-n de Empresas 2.0 y Redes Sociales es asistencial y es impartido en Madrid y Barcelona. Posee una duraci-n de 80 horas. "Consulta nuestras FACILIDADES DE FINANCIACIN"
Las nuevas tecnologas est-n impactando en todos los departamentos de las empresas. Las compa-as necesitan incorporar a laborales formados en los nuevos procesos digitalizados en el -mbito de la Administraci-n de Empresas 2.0. La programaci-n en Administraci-n de Empresas 2.0 y Redes Sociales es el -nico curso en Espa-a para: - Formarte en una profesi-n innovadora que te apasionar-. - Convertirte en experto de una disciplina que muy pocos laborales dominan. - Especializarte en un -rea muy demandada y con gran futuro en las empresas. - Ser el apoyo fundamental de los Directivos y Mandos Intermedios de Administraci-n y Finanzas en las empresas.
Salidas Profesionales
Por qu- actualmente hay tanta demanda de T-cnicos de Administraci-n de Empresas 2.0- Los avances tecnol-gicos han facilitado nuevos sistemas, procesos y plataformas para gestionar la administraci-n y finanzas de la empresa. En Espa-a hay oferta de estudios de post-grado de nivel universitario, pero no existe oferta de formaci-n orientada a facilitar la laboralizaci-n y reciclaje de t-cnicos especialistas en la nueva era digital. Las Pymes y los Departamentos de Administraci-n, Finanzas, RR.HH., Compras, Logstica, Atenci-n al Cliente necesitan especialistas para apoyar el trabajo de sus Gerentes, Directivos y Departamentos. Con el curso en Administraci-n de Empresas 2.0 y Redes Sociales podr-s incorporarte en destacables Departamentos y reas en las empresas y trabajar como apoyo fundamental de sus Administraci-n, Finanzas, Recursos Humanos, Operaciones y Servicio Clientes:     - Apoyo a Gerentes de Pymes     - Apoyo a Directores Financieros     - Apoyo a Directores de Compras, Logstica     - Apoyo a Directores y Responsables de RR.HH.     - Apoyo a Responsables del -rea de Atenci-n al Cliente     - Apoyo a Profesionales de Desarrollo de Negocio     - Departamentos de Finanzas     - Departamentos de Administraci-n y Contabilidad     - Departamentos de Compras     - Departamentos de Logstica     - Departamentos de Recursos Humanos     - Departamentos de Atenci-n al Cliente     - Empresas de Servicios de Call Center     - Empresas y/o -reas de Comercio Electr-nico     - Empresas de Outsourcing de Servicios de Administraci-n.
Metodologa
    - Nuestra metodologa se centra en implicar y motivar a los alumnos a conocer e interpretar casos empresariales reales de -xito para adquirir a dividir de ellos los fundamentos te-ricos.     - El motor pedag-gico ser- la ense-anza asistencial, vivencial y pr-ctica apoyada por el uso en clase de plataformas y herramientas reales simulando el trabajo en una empresa.     - Los alumnos deber-n asistir a clase con su propio ordenador port-til, para asegurar la m-xima interactividad de las sesiones. Las aulas dispondr-n de WI-FI para permitir la conexi-n a internet y la visualizaci-n de casos pr-cticos en tiempo real.     - La destacable figura del Director/Tutor, les guiar-, orientar-, apoyar- en la efect?aci-n de su Proyecto de Fin de Curso, y seguir- su evoluci-n de forma personalizada para garantizar el m-ximo aprovechamiento.     - Los alumnos dispondr-n de su propio y individualizado  Plan de carrera laboral , con un profesor especializado que les orientar- y apoyar- en sus respectivas acciones para colocarse o reorientarse en el mercado laboral.     - Los alumnos desarrollar-n a lo largo del curso Casos Pr-cticos Reales a trav-s de din-micas de grupo e individuales para poner en pr-ctica los conocimientos aprendidos.     - La evaluaci-n final de cada alumno consistir- en una media ponderada de las evaluaciones que se efect?ar-n al final de cada materia, la evaluaci-n de los casos pr-cticos y la valoraci-n global del curso por parte del Director/Tutor y Profesores.     - El curso estar- apoyado por un Campus Virtual, un espacio exclusivo y personalizado, para comdividir con compa-eros y profesores los conocimientos adquiridos, enriqueciendo as la formaci-n asistencial con la pr-ctica digital, para:           o Consultas sobre el desarrollo del Proyecto con el tutor o profesores.           o Preguntas y consultas a los profesores y tutores sobre las materias impartidas.           o Acceso a la documentaci-n de las sesiones, bibliografa, urls, casos en formato digital.           o Comdividir impresiones e intercambiar informaci-n con los compa-er@s de curso.
Con la efect?aci-n del curso obtendr-s la siguiente Titulaci-n:
Ttulo de T-cnico en Administraci-n de Empresas 2.0 y Redes Sociales, una titulaci-n privada avalada y certificada por INESDI, Instituto de Innovaci-n Digital de las Profesiones y con el apoyo de Fralucca. Para la obtenci-n del Ttulo es imprescindible la asistencia no inferior al 80% de las clases lectivas, as como, haber superado satisfactoriamente la evaluaci-n final. La evaluaci-n final consistir- en una media ponderada de:     - Las evaluaciones que se efect?ar-n al final de cada materia     - La efect?aci-n y superaci-n de la evaluaci-n del Proyecto     - La valoraci-n global del curso por parte del Director/Tutor y Profesores.
Requisitos de admisi-n
Los alumnos deber-n cumplir alguno de los siguientes requisitos y superar satisfactoriamente una prueba de Admisi-n.     - Disponer del ttulo del 2 Ciclo Formativo de FP o Bachillerato.     - Acreditar 1 - 2 a-os de experiencia laboral en empresa, organizaci-n o instituci-n.     - Disponer de alguna titulaci-n de Contabilidad, Finanzas, Administraci-n o de otras disciplinas empresariales.
Prueba de admisi-n
Se efect?ar- de forma asistencial en las instalaciones de INESDI a trav-s de una entrevista personal, anterior envo de CV actualizado y con retratografa.
C-mo formalizar la matrcula y optar a la prueba de admisi-n
   1. Inscribirse a trav-s del formulario de inscripci-n    2. Abonar el importe de la pre-inscripci-n mediante transferencia y enviar copia del justificante de dicha transferencia por e-mail.    3. Enviar C.V. con todos los datos personales, acad-micos y laborales con retratografa actualizada, y adjuntando copia de las titulaciones acad-micas efect?adas.    4. Realizar la Prueba de Admisi-n. En caso de no superar la Prueba de Admisi-n o falta de plazas disponibles, se deretornar- de forma ntegra al alumno el importe de la pre-inscripci-n, en un plazo no superior a una semana desde la comunicaci-n de la no admisi-n.     - T-cnicos de Contabilidad, Finanzas y Administraci-n, Recursos humanos, Operaciones y Servicio Clientes que necesiten reciclarse y especializarse en los nuevos sistemas de Administraci-n 2.0.     - Profesionales con o sin titulaci-n universitaria, con algunos a-os de experiencia en empresa, que quieran mejorar sus conocimientos, reorientar su actividad o promocionarse laboralmente.     - J-venes que han finalizado el segundo ciclo formativo de FP o bachillerato y quieren especializarse en Administraci-n de Empresas 2.0.
Qu- aprender-s-
    - Los comienzos b-sicos de Internet y los nuevos modelos de negocios de la Economa Digital.     - Utilizaci-n empresarial de la web social 2.0 y de las Redes Sociales     - La empresa 2.0: la transformaci-n de las funciones tradicionales de las empresas y la iProductividad.     - El impacto de la digitalizaci-n en la Administraci-n de las Empresas. La nueva oficina sin papeles y el cloud computing. Los nuevos procesos digitales: gesti-n de compras y aprovisionamientos, gesti-n digital de cobros y pagos y gesti-n integral de bases de datos.     - Las nuevas herramientas de gesti-n de RR.HH. de la era 2.0. Captaci-n y selecci-n de candidatos. Los procesos de formaci-n interna con las nuevas herramientas.     - Las plataformas de comunicaci-n internas. Las comunidades de empleados y las Redes Sociales internas.     - Las nuevas funciones y la nueva estructura de los Contact Center.     - C-mo incorporarte y posicionarte en el mundo laboral aprendiendo habilidades personales y planificando tu marketing personal.
M-dulos Gen-ricos M-dulo 1: Internet 2.0.
Principios y Fundamentos b-sicos. - Principios Generales Internet. - Estructura t-cnica. - La nube digital: un nuevo -mbito relacional a nivel privado y a nivel econ-mico-empresarial. - Los principales operadores. - Los modelos de negocio de la era digital. La web social y colaborativa 2.0. - Origen y evoluci-n de la web social 2.0. - Los mercados y las organizaciones (manifiesto Cluetrain). - C-mo el social media est- cambiando el mundo de los negocios (sector laboral financiero), periodismo (periodismo localidadano). - La reputaci-n social y los stakeholders. - La empresa en la Web 2.0 - Un nuevo consumidor, un nuevo usuario y un nuevo empleado. - Casos reales de -xito de Estrategias Social Media. Errores a evitar. Uso de Plataformas Social Media. -Qu- son las redes sociales y para qu- sirven: protocolos, reglas, vocabulario y usos a tener en cuenta. -Tipos de redes sociales. - Creaci-n de una cuenta laboral en: Linkedin, Facebook, Xing, You Tube, SlideShare  y Twitter. -Introducci-n a gestores de contenidos personales: Blogger y WordPress. -Plataformas y aplicaciones que facilitan la gesti-n de diferentes redes sociales.
M-dulo 2: Incorporaci-n y posicionamiento en el mundo laboral: el Marketing Personal
Valores ticos y Habilidades Personales y Profesionales. - Valores 2.0: honestidad, respeto, humildad, generosidad, reciprocidad, colaboraci-n y apertura. C-digos ticos. - Las 5 habilidades formaciones practicas de la inteligencia emocional: autoconciencia, control emocional, motivaci-n, empata y habilidades sociales. Incorporaci-n pr-ctica y efectiva al mundo laboral. - Concepto e instrumentos del marketing personal. - El posicionamiento en el puesto de trabajo : - La cultura de nuestra organizaci-n y el posicionamiento individual. - Compromiso, responsabilidad y actitudes para generar un buen posicionamiento en la organizaci-n. - La aportaci-n de valor y la promoci-n laboral. - Asesoramiento y seguimiento a lo largo del curso del Plan de Actuaci-n individual para situarse laboralmente y/o posicionarse en el puesto de trabajo.
M-dulos Especficos M-dulo 3: El impacto de la digitalizaci-n en los procesos b-sicos empresariales. La oficina sin papeles.
- El cloud computing y la nueva organizaci-n de los servicios inform-ticos. - Tratamiento y explotaci-n de Bases de Datos. OLAP. - La digitalizaci-n de los procesos operativos. BPM. - El archivo y custodia de la documentaci-n digital. GD. - La personalizaci-n digital: la firma electr-nica. - Los nuevos procesos de compra, aprovisionamiento y logstica del -rea digital. - Los cobros y pagos electr-nicos. - La fiscalidad digital.
M-dulo 4: Los procesos b-sicos de Recursos Humanos 2.0
- Las nuevas polticas de RR.HH. - Recruitment 2.0: b-squeda y captaci-n de candidatos con herramientas 2.0 - Las plataformas de formaci-n interna.
M-dulo 5: La comunicaci-n interna
- Plataformas de comunicaci-n interna y trabajo colaborativo 2.0: Comunidades de Empleados, Redes Sociales internas, Microblogging interno, Blogs internos, Wikis - Employer Branding y C-digos de Conducta interna en redes.
M-dulo 6: Contact Center: Servicio clientes/proveedores
- Del Call Center al Contact Center. - Contact Center Management: la gesti-n de los contactos del cliente con la empresa. - La Tecnologa para la gesti-n de contactos. - El Servicio de Atenci-n al Cliente. - La Emisi-n y Recepci-n de llamadas: gesti-n y elementos clave. - Recursos Humanos y Calidad. - La integraci-n con otros medios interactivos. - Cuando externalizar el Servicio: Plataforma propia versus Plataforma externa.
Profesores
El claustro de profesores est- formado por destacados laborales en activo, con rereconocida experiencia en destacables empresas en nuestro pas. Su experiencia directiva y formativa garantiza una formaci-n que responde a las necesidades actuales de las empresas, as como, la aplicabilidad real e inmediata dea programaci?n en el -mbito laboral.
El curso en Administraci-n de Empresas 2.0 y Redes Sociales consta de 80 horas lectivas.
Se requerir- para obtener el ttulo la presencia mnima del 80% de dichas horas lectivas. Cada hora lectiva asistencial requerir- por parte del alumno una dedicaci-n adicional de un mnimo de hora y media para:     - Practicar y adquirir dominio en las herramientas, plataformas, procesos digitales aprendidos     - Realizaci-n y resoluci-n de Casos Pr-cticos Reales en forma individual o en grupo fuera del aula     - Lectura de casos anteriors a las sesiones     - Dedicaci-n al Plan de Carrera Profesional
Lugar de impartici-n Barcelona:
De Marzo a Junio 2011 (1 Convocatoria) Martes y Jueves (*) De 18:30h a 21:30h
Madrid:
De Marzo a Junio 2011 (1 Convocatoria) Martes y Jueves (*) De 18:30h a 21:30h (*) Las dos primeras clases del curso, as como las 2 conferencias magistrales con ponentes invitados que tendr-n lugar a lo largo del curso, se celebrar-n un da en concdesaf?o de la semana que puede diferir de los dos das semanales previstos de clase. Dichas fechas se comunicar-n siempre con suficiente antelaci-n a los alumnos.

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