Cursos > Curso Estratega En Social Media Y Community Management

• A final de curso, los alumnos dispondrán de conocimientos estratégicos y prácticos, ya que se transmitirán conocimientos teóricos y se analizarán pormenorizadamente las plataformas y procedimientos clave, así como casos de éxito en diferentes campos. • Sesiones formativas: los participantes recibirán formación a cargo de laborales del sector laboral de la comunicación, marketing, telecomunicaciones y community management implicados en la ejecución diaria de programas de medios sociales. • Trabajo del alumno: los alumnos desarrollarán un trabajo práctico de creación de una comunidad online de su interés, en colaboración con otros alumnos. • El equilibrio de temáticas se adecúa a la realidad de mercado. Para obtener el certificado de asistencia al Curso de Estratega en Social Media y Community Management, los participantes deberán seguir con aprovechamiento el desarrollo del mismo y cumplir con los requisitos mínimos de asistencia a clase establecidos en las reglas académicas de la Escuela. Los alumnos reciben en la primera sesión la Guía del Programa, con toda la información necesaria para el perfecto desarrollo del mismo. La programaci-n está dirigido a personas que ya están trabajando o deseen trabajar en el área de Social Media de departamentos de comunicación y marketing de cualquier tipo de organizaciones, ya sean empresas, administraciones públicas u organizaciones sin ánimo de lucro, independientemente de la jerarquía directiva. La programaci-n se adapta tanto a directivos como a recién licenciados. El curso también se dirige a directores generales y emprendedores, que requieren conocimientos en el área de Social Media para entender mejor la dirección en la que apuntan las últimas tendencias de comunicación e implicaciones de negocio del universo 2.0. Los objetivos principales de esta programaci?n son: • Dotar a los asistentes de la capacidad de pensamiento estratégico en lo relativo al desarrollo de programas de comunicación sobre plataformas social media (web 2.0) • Transmitir los conocimientos suficientes para que los alumnos puedan concebir, desarrollar y supervisar programas de comunicación globales sobre plataformas 2.0 y gestionar de forma eficiente comunidades online. • Información sobre el trabajo que se solicitará al alumnado • De la Era Industrial a la Era Digital • Historia y evolución de Internet • Evolución tecnológica: del PC a "la nube" • Conceptos fundamentales: - Comunidades de personas (el respeto) - Cluetrain Manifiesto - La escucha - Efecto Streisand - Beta eterna - WoM - Comunicación y Confianza - Perfil de usuario intensivo 2.0 - Egos y altruismo • Políticas de uso medios sociales en las organizaciones • El Organigrama 2.0 • El comienzo: - Email - Disco duro virtual - Gestores de proyectos - Lector RSS - Herramientas presentación • Objetivos • KPIs (Indicadores de medición) • Auditoría en medios sociales - Benchmark - Mapa de influencia • Elección de plataformas • Relación con los jefes o el cliente • Cómo vender internamente un programa de medios sociales • Cómo crear tu comunidad • Cómo detectar e involucrar a los influyentes en tu campo • Cómo generar conversos • La vida diaria del Social Media Strategist y del Community Manager • Efectos del Community Management sobre la organización • Casos prácticos • Herramientas de monitorización • Buscadores (web, foros, blogs, redes sociales) • Lectores RSS para monitorizar • Ejemplos prácticos • Entrega del proyecto de trabajo final por parte de los alumnos • El blog como centro del thinking • Historia y evolución de los blogs • Tipos de blogs: - Personales - Comerciales - Corporativos • Plataformas: - Blogger - Wordpress • Relaciones con bloggers • Caso práctico • Redes sociales generalistas: Facebook • Redes sociales laborales: Linkedin • Redes sociales verticales • Audiovisuales - Youtube - Flickr - Slideshare • Geoposicionamiento: Foursquare • Wikis: - Introducción conceptual - Wikispaces • Revisión de trabajos de alumnos • Introducción al concepto • Twitter y Picotea • Yammer y ComInCorp (comunicación interna) • Caso práctico • Dudas de alumnos respecto al trabajo final • Relaciones con los medios de comunicación en la era 2.0 - Cómo organizar una rueda de prensa 2.0 - Social Media Newsroom - Social Media Release - Relaciones con los periodistas y capacidad de reacción - Ejemplos prácticos • Aplicaciones para dispositivos móviles - Qué es un canal móvil - Plataformas de Apps (iPhone, iPad, Android, etc.) - Tipologías de apps (concursos, juegos, informativas, transaccionales...) - Estructura de una aplicación - Ejemplos prácticos • Introducción a la publicidad online • Establecimiento de objetivos • Tipologías de soportes • Modalidades de publicidad online: - Campañas display "tradicionales" - Afiliación - SEM (introducción) - "Outlets" publicitarios - Siguiendo a nuestros targets a través de la red • Ejemplo de campaña publicitaria online • SEO - Definición - ¿Cómo busca la gente- Google Insights - Escribir "en clave SEO" - Linkbuilding - Programación del site - Keywords - Familias temáticas - Landing pages vs Home - Reporting - Caso práctico • SEM - Definición - Un viaje al interior de Google AdWords: simulación de campaña - Un viaje al interior de Facebook Ads: simulación de campaña - Caso práctico • Anticipación (detección de crisis incipientes) • Etapas de la crisis • Manual de crisis • Procedimientos en caso de detección de posible crisis • Comité de Crisis • Ejemplos prácticos • Indicadores clave • Google Analytics • Facebook Insights • Herramientas analíticas de Twitter • Cómo convertir datos en información • Cómo etrabajar un informe de evaluación de medios sociales Casos prácticos y presentación de trabajos de alumnos Duracion: 42 Horas Inicio del curso: 20 Marzo 2012 – 10 Julio 2012 Horario: Martes de 18:30 a 21:30 Lugar de impartición: Madrid