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Portada / Blog / Cómo ser agente comercial. Requisitos, sueldo y cursos

13 agosto, 2020 - Jon Sainz

Los agentes comerciales son un magnífico recurso que tienen las empresas para vender sin tener que contratar empleados. Son profesionales de las ventas que les buscan clientes a estas a cambio de una comisión; es decir, son comerciales externos; y por lo general multicartera. Vamos a ver cómo es esta profesión.

¿Qué hace un agente comercial?

https://www.youtube.com/watch?v=183RUjORjW0

Los agentes comerciales por lo general son profesionales autónomos que se encargan de vender en nombre de sus clientes. Para ello estos les facilitan catálogos, contratos, capacidad de negociación de precios y condiciones, etc. En definitiva hacen funciones de vendedor para sus clientes sin ser empleados. Por lo general tienen un contrato mercantil denominado «contrato de agencia«.

¿Qué es un contrato de agencia?

Como os expicaba un «contrato de agencia» es un documento que regula la relación que tiene el agente comercial con la empresa cliente. Ahí se define cuánto tiempo dura la relación, cuáles son las comisiones, cuáles son las tareas específicas, qué poderes se le delegan al agente, cómo se efectuan sus retribuciones, cómo se distribuye el riesgo (por ejemplo en caso de haber un impago o una mera devolución), qué pasa si alguna de las partes cancela el contrato, etc. Se regula todo lo que deben saber y ejecutar ambas partes.

Este tipo de contrato está regulado por la Ley 12/1992.

¿Cuánto cobra un agente comercial?

Esto varía muchísimo, ya que no es lo mismo trabajar para una distribuidora de caramelos que para un fabricante de barcos; como tampoco es lo mismo trabajar bajo comisión que a retribución fija. De hecho los agentes comerciales pueden ser meros empleados de agencias intermediarias, aunque no sea lo habitual. Sea como sea el sueldo de un agente comercial convencional ronda los 30.000 euros brutos anuales.

Requisitos para ser agente comercial

Requisitos para ser agente comercial

Si queréis que os vaya bien, habréis de tener ciertas cualidades, conocimientos e incluso certificaciones:

  • Lo más importante es ser una persona extrovertida y con labia, que sepa manejarse socialmente y que no tenga problemas en hablar ante grupos.
  • Obviamente hay que ser educado, ya que de nada sirve que se sepa hablar bien si hay gestos o comentarios que pueden hacer sentir mal a la otra parte.
  • Hay que tener una buena cultura general, ya que muchas veces las conversaciones con los compradores van más allá del producto como tal. Es muy importante saber manejar esto, ya que ahí suele estar la clave para empatizar y cerrar una venta.
  • En el aspecto de conocimientos es importante que tengáis cierta formación empresarial, ya que habréis de manejar procesos de negociación. Ello implica gestionar documentos, presupuestos, condiciones de transporte, etc. Sería de mucha utilidad que tuvierais estudios relacionados como Administración de Empresas, Economía o Derecho.
  • Para poder ejercer con todas las de la Ley y poder colegiaros tendréis que estar en posesión del carnet de agente comercial. Os explico más adelante cómo conseguirlo.

La figura del representante comercial

El representante comercial es una figura profesional muy cercana a la del agente. Se trata de un especialista en ventas, o de una empresa, que representa los intereses de un fabricante en una zona geográfica concreta, haciendo de intermediarios entre este y sus distribuidores. Suelen tener poderes notariales más amplios que un simple contrato de agencia (por ejemplo para representra a sus clientes en juicios).

Cursos para ser agente comercial

Vamos a ver algunos cursos que os serán de mucha ayuda:

  • El Ministerio de Economía, a través del ICEX, forma a los futuros agentes comerciales y les otorga una acreditación oficial como «agente comercial». En el curso aprenderéis lo básico de esta profesión a lo largo de 50 horas lectivas: marketing, administración, regulación legal, nuevas tecnologías, organización profesional, etc. Tenéis más información en la web oficial.
  • El curso de técnicas de venta de IEBS es uno de esos recursos que os vendrán de maravilla para aprender todos los detalles necesarios para dominar el arte de las ventas. Aprenderéis las principales técnicas de venta y negociación, a elaborar un stoytelling, a percibir qué es lo que necesita el cliente, a manejar los aspectos de la distribución y mucho más. Más información en IEBS.

 

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