fbpx

Como trabajar en un Hotel. Tipos de puestos

Tags:

Una de las ventajas que tiene el trabajar en un hotel es que podrás optar a una gran cantidad de puestos de trabajo: recepcionista, portero, gobernanta, personal de limpieza, animador de eventos, cocinero e incluso, director general.

trabajar en un hotel

La vida en un hotel es muy animada. Piensa, si no, en toda la actividad que se genera desde que llega un nuevo huésped: es recibido por el portero, después se registra en la recepción, otro encargado sube las maletas. Mientras tanto, la habitación ha sido limpiada minuciosamente para que el cliente se sienta como en casa.

No te olvides también de todo ese personal que se encarga de prepararte las comidas, de mantener todas las instalaciones funcionando perfectamente e incluso en el socorrista que está pendiente de que no ocurra ninguna desgracia en la piscina.

Pues sí, trabajar en un hotel genera una  actividad frenética y si no, que se lo digan a este Jefe Infiltrado aprendiendo a hacer las habitaciones de un hotel:

Puestos de trabajo en un hotel

Como ya te hemos adelantado, puestos de trabajo en un hotel hay muchos y muy variados, pero para que conozcas un poco más cada uno de estos, te dejamos a continuación un listado con varios:

  • Portero: es ese trabajador que vemos en la puerta de los hoteles de más de 4 estrellas con su uniforme impecable y con unos modales totalmente amables. Tiene como función el recibimiento del huésped y el guiarlo hacia el interior del hotel.
  • Conserje o Botones: este puesto de trabajo tiene como objetivo el recibir al huésped y guiarle por dentro del establecimiento hasta llegar a la habitación. En hoteles de menos de 3 estrellas, suelen hacer también la labor del portero.
  • Recepcionista o Administrativo de recepción: es la persona encargada de gestionar las reservas, formalizar las entradas y salidas, atender la seguridad de los clientes e informar sobre los aspectos culturales del lugar. Puedes conocer más a fondo este puesto de trabajo en “Cursos de Recepcionista de Hotel. Requisitos, empleo y sueldo”.
  • Personal de limpieza o camarero/a de habitación: trabajar en un hotel supone mantener en perfecto estado de higiene y orden las habitaciones. El personal de limpieza o camarero/a de habitación es el encargado de cumplir esta función. También son conocidas como “Las Kellys”.
  • Gobernanta: es la persona responsable de coordinar y dirigir el trabajo que realiza el personal de limpieza. Para que lo conozcas un poco más, te dejamos este vídeo en el que una gobernanta te explica su trabajo diario:

  • Personal de entrega de servicio de habitaciones: aunque en muchos hoteles este puesto de trabajo lo realiza el botones, existen otros en los que hay personas encargadas de realizar estas funciones consistentes básicamente en llevar a las habitaciones lo más rápidamente posible la comida solicitada al restaurante o cualquier otro recado prioritario para el huésped.
  • Animador de eventos: figura imprescindible en hoteles turísticos, el animador de eventos se encarga de ofrecer una oferta de diversión y entretenimiento a los clientes. Puedes saber cómo puedes formarte en: “Cursos Animación Sociocultural. Requisitos para trabajar y sueldos”.
  • Cocinero: es el encargado de que los clientes puedan disfrutar de una incomparable experiencia gastronómica en el hotel. Puedes saber cómo formarte en “Cursos de Ayudante de Cocina. Requisitos para trabajar y sueldos
  • Director general: es el responsable último de que todas las actividades del hotel funcionen a la perfección. Eso sí, para llegar a este puesto, se necesitarán requisitos muy específicos como luego comprobarás.
  • Otros puestos:
    • Socorristas
    • Conductores de furgonetas de cortesía
    • Encargados de la piscina
    • Personal de mantenimiento
    • Personal administrativo

Requisitos para trabajar en un hotel

Después de leer la cantidad de puestos que existen en este tipo de establecimientos, te estarás haciendo una idea de que los requisitos para trabajar en un hotel pueden ser muy variados dependiendo del puesto al que quieras optar.

Lo que sí que es imprescindible para trabajar en un hotel es:

  • Por supuesto tener la mayoría de edad, es decir, 18 años.
  • Tendrás que ser una persona positiva y con habilidades de comunicación puesto que tendrás que interactuar bastante a menudo con los clientes.
  • Deberás de disponer de flexibilidad horaria, ya que ten en cuenta que los hoteles están abiertos las 24 horas del día.
  • Tener experiencia, aunque no tiene por qué ser un requisito imprescindible, ya te imaginarás que suma puntos, ¿no crees?
  • Por supuesto, y muy importante, tendrás que conocer y saber hablar otros idiomas. Si no estás muy preparado, no te preocupes, te dejamos a continuación una serie de cursos online:

Cursos online de inglés, ¿cuáles son los mejores?

Cursos online de francés, ¿cuáles son los mejores?

Cursos online de alemán, ¿cuáles son los mejores?

  • Por último, deberás tener presente los requisitos que deberás cumplir según el puesto de trabajo al que aspires. Así, por ejemplo, para ser director de un hotel, se te exigirá como mínimo una carrera. Te dejamos un curso muy interesante más abajo.

Cuánto se cobra en un hotel

Como ya te imaginarás, el salario dependerá del puesto de trabajo. Así, de primeras, te decimos que un recepcionista de hotel cobra al año entre los 14.000€ y los 22.000€, a lo que habría que añadirle algún plus como el de nocturnidad si fuera el caso.

Si nos adentramos en la cocina, te decimos que mientras que un ayudante de cocina cobra de media unos 14.000€ anuales y un cocinero unos 18.000€ anuales, el maestro cocinero puede llegar a los 21.000€.

Por último, tenemos que hablar del sueldo del director del hotel, que rondaría entre los 40.000€ y los 50.000€. Como puedes comprobar, la diferencia aumenta en función del grado de responsabilidad.

Te dejamos un vídeo en el que puedes conocer cómo es la vida de un director de hotel en su trabajo diario:

Cursos para trabajar en hoteles

Si has llegado hasta aquí es porque estás muy interesado en trabajar en un hotel. Pues bien, para ayudarte en tu formación, hemos seleccionado varios cursos de diferentes puestos para que empieces desde ya mismo a moverte por tu futuro laboral en un hotel.

Curso Recepcionista de Hotel

Dirigido a toda aquella persona que quiera conocer las habilidades básicas para tratar con clientes, saber hacer reservas y demás funciones propias de un recepcionista de hotel, la academia Campus Training pone a tu disposición el “Curso Recepcionista de Hotel”.

Este curso es semipresencial y se imparte en diversas ciudades españolas. Te permite pagar las mensualidades a tu medida y al finalizar obtendrás un diploma que acredita que has hecho esta formación. Tiene una duración de 250 horas teóricas y 320 prácticas.

Curso Reservas de Hoteles-Transaccional

Con el objetivo de que el alumno se familiarice con las funciones básicas de reservas de hoteles gracias al sistema de reservas Amadeus e-Learning, GesFoRem te ofrece el “Curso Reservas de Hoteles-Transaccional”.

El curso es semipresencial con clases en Bilbao y tiene una duración de unas 30 horas de media, lo que te supondrá unos dos meses de estudio. Al terminar, recibirás una acreditación de haber realizado el curso.

trabajar en un hotel

Curso Gobernanta de Hotel con Prácticas

Si tu objetivo es trabajar en un hotel de Gobernanta, no dudes que ÁgorAstur Formación es la mejor opción para formarte para este puesto de trabajo. Para ello han creado el “Curso Gobernanta de Hotel con Prácticas”.

Aprenderás a controlar y planificar todo el servicio de limpieza, con lavandería y lencería incluidas. Es semipresencial con las clases presenciales impartidas en Asturias. Cuando acabes, la academia de dará un título con el que podrás certificar que has hecho este curso de Gobernanta.

Master Universitario en Dirección de Empresas Hoteleras

Y si lo que quieres es trabajar en un hotel como director general, no puede pasar por alto el “Master Universitario en Dirección de Empresas Hoteleras” que ha organizado la Universidad a Distancia de Madrid (UDIMA).

Este master tiene una duración de 60 ECTS y se imparte a distancia. Está dirigido especialmente a titulados universitarios en la rama de las Ciencias Sociales y Jurídicas y es el complemento perfecto del Grado en Empresas y Actividades Turísticas y el Curso de Adaptación al Grado en Empresas y Actividad Turísticas.

Artículos relacionados

Sobre el autor Carlos Póstigo

Psicólogo especializado en desarrollo personal. Formador y escritor de temática psicológica y de crecimiento personal.

sígueme en:

Deja un comentario: